Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Datos identificativos

Denominación: Wellness Lab
NIF/CIF: PENDIENTE
Dirección: Gran Vía de les Corts Catalanes 456, 08015 Barcelona (España)
Email de contacto: hola@wellnesslab.es

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos del tratamiento de tus datos personales a través de este sitio web.

2. Datos que recogemos y cómo los usamos

Recogemos datos personales únicamente cuando tú los proporcionas de forma activa o cuando se generan automáticamente al navegar por nuestra web. A continuación detallamos cada caso:

Formulario de suscripción (lead magnet)

Qué recogemos: nombre y dirección de email.
Para qué: enviarte la guía gratuita solicitada y una secuencia de emails relacionados con la transición a un hogar sin tóxicos. Nunca usaremos tu email para finalidades distintas a las que aceptaste al suscribirte.
Base legal: consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD).
Plataforma: Acumbamail (véase apartado 5 sobre encargados del tratamiento).

Datos de navegación (analítica web)

Qué recogemos: datos de uso anónimos o pseudoanonimizados — páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo, ubicación aproximada por IP.
Para qué: entender cómo se usa el sitio web y mejorar su rendimiento y contenido.
Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para datos anonimizados; consentimiento (art. 6.1.a RGPD) para cookies no esenciales.
Herramienta: Google Analytics (véase apartado 5).

3. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos

Datos de suscripción: mientras mantengas tu suscripción activa. Si te das de baja, tus datos se eliminarán de nuestra lista de envío en un plazo máximo de 30 días.
Datos de analítica: según la configuración de retención de Google Analytics, por defecto 26 meses desde la última interacción.
Obligaciones legales: en caso de que la ley nos obligue a conservar ciertos registros (fiscal, mercantil), los conservaremos durante los plazos legalmente establecidos.

4. Tus derechos

Como interesado, tienes derecho a:

Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos cuando la base legal sea el interés legítimo.
Retirada del consentimiento: en cualquier momento y sin coste, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Puedes darte de baja de nuestros emails usando el enlace que aparece al pie de cada email.

Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a hola@wellnesslab.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

5. Encargados del tratamiento y transferencias internacionales

Para prestar nuestros servicios trabajamos con terceros que actúan como encargados del tratamiento y que tratan tus datos únicamente según nuestras instrucciones:

Acumbamail — plataforma de email marketing. Tus datos de suscripción (nombre y email) se almacenan en sus servidores. Acumbamail está acogido a las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea para transferencias internacionales. Política de privacidad: acumbamail.com/legal/privacy-policy
Google Analytics (Google LLC) — herramienta de analítica web. Puede implicar transferencias de datos a servidores en Estados Unidos. Google está acogido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF). Puedes instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics para evitar la recogida de tus datos. Política de privacidad: policies.google.com/privacy
Hostinet — proveedor de alojamiento web. Los servidores están ubicados en España (territorio UE), por lo que no se producen transferencias internacionales de datos derivadas del alojamiento.
WordPress — gestor de contenidos del sitio web. No trata datos personales de usuarios por sí mismo más allá de los propios del funcionamiento técnico del servidor.

6. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas una web y que permiten recordar información sobre tu visita.

Cookies técnicas o esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio. No requieren consentimiento.
Cookies de analítica (Google Analytics): recogen información de forma agregada sobre el uso del sitio. Requieren tu consentimiento previo.

Puedes gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar determinadas cookies puede afectar al funcionamiento del sitio. Para más información sobre cómo gestionar cookies, visita la guía de la AEPD sobre cookies.

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Entre otras medidas, el sitio web opera bajo protocolo HTTPS y el acceso a los paneles de gestión está protegido por contraseña.

No obstante, ningún sistema de transmisión de datos por internet es completamente seguro. Si detectas cualquier incidencia relacionada con tus datos, comunícanoslo a hola@wellnesslab.es.

8. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a nuevas funcionalidades del sitio. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "última actualización" que aparece en la cabecera de esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Si los cambios son significativos y afectan a datos que ya nos has proporcionado, te lo comunicaremos por email antes de que entren en vigor.